Bab6 No.12

12. Siapa atau apa yang memecahkan masalah terstruktur? Masalah tidak terstruktur? Masalah semi-terstruktur?
Jawab;
-masalah terstruktur: karena terdiri dari elemen-elemen & hubungan antar elemen yang semuanya dipahami oleh pemecah masalah.
-masalah tidak terstruktur: elemen-elemen atau hubungan antar elemen yang tidak dipahami oleh pemecah masalah.
-masalah semi terstruktur: masalah yang berisi sebagian elemen-elemen atau hubungan yang dimengerti oleh pemecah masalah.

Bab6 No.11

11.Agar suatu masalah menjadi terstruktur, apa yang harus manajer ketahui mengenai masalah itu?
Jawab:
Agar suatu masalah menjadi terstruktur, seorang manajer harus mengetahui elemen – elemen masalah dan hubungan antar elemen tersebut.

Bab6 No.10

10.Elemen model sistem umum apa yang akan memberikan keadaan yang diharapkan? Keadaan saat ini?
Jawab:
-kriteria solusi.
-Tugas saat ini adalah menjaga keadaan soal ini pada yang tingkat lebih tinggi, jika tingkat kinerja yang lebih tinggi dapat dipertahankan maka keadaan yang diharapkan harus ditingkatkan.

Bab6 No.9

9. elemen pemecahan masalah manakah yang juga muncul dalam model sistern urnum perusahaan?
Jawab:
Standar, informasi dan data.

Bab6 No.8

8.Informasi yang dikumpulkan dari lingkungan sampai
kepadá manajer melalui jalur yang melewati model.
Jalur apakah itu?
Jawab:
Jalur informasi dan data.

Bab6 No.7

7.Mengapa standar disediakan bagi pengolah informasi ?
Jawab:
Supaya para manajer dapat mengendalikan sistem, mereka memerlukan sesuatu yang lebih khusus dari pada tujuan, dan ini dcapai melalui standar.
* Standar adalah suatu ukuran kinerja yang dapat diterima , idealnya dinyatakan dalam ukuran yang spesifik.

Bab6 No. 6

6. Berikan komentar atas pernyaaan berikut:
a. Informasi yang dihasilkan oleh pengolah informasi harus bebas dari kesalahan.
b. Sebuah pengolah informasi harus memberikan manajer sebanyak mungkin infornasi.
Jawab:
a.tidak mungkin juga karena bagaimanapun informasi yang akurat, manajer juga menerima ketelitian yang kurang dari sempurna.
b. tidak juga, manajer harus mampu menetukan jumlah rincian yang diperlukan.