8. Buku ini menyebutkan dua keahlian dasar yang harus dimiliki seorang manajer. Apakah itu?
Jawab :
1. Keahlian Komunikasi
Manajer menerima dan mengirimkan informasi dalam bentuk lisan atau tulisan
2. Keahlian Pemecahan Masalah
Semua kegiatan yang mengarah pada solusi suatu permasalahan
